24gazeta

W 2011 roku świat doświadczył kolejnej fali kryzysu finansowego – wysoki kurs franka szwajcarskiego, bliskie bankructwo Grecji oraz wizja upadku strefy euro nie na żarty przestraszyły rynek. Czytaj więcej…

Pierwsze systemy do zarządzania relacjami z klientami, które pojawiły się w latach 80. miały dość ograniczoną funkcjonalność i pozwalały realizować jedynie ściśle określone zadania. Dynamiczny rozwój rynku sprawił, że obecnie przeobraziły się one w multifunkcyjne platformy, czego przykładem jest Profit CRM. Czytaj więcej…

Praca w domowym zaciszu, ulubionej kawiarni czy w parku to rozwiązanie, z którego mogą korzystać przede wszystkim osoby zatrudnione w systemie telepracy. Jednak decyzja o wyborze miejsca, w którym można wykonywać zdalnie zawodowe obowiązki, musi opierać się także na ściśle określonych wymogach z zakresu BHP. Czytaj więcej…

Oprogramowanie biznesowe nie sprawi, że produkty będą się same sprzedawać a kontrahent będzie obsłużony na czas. Jednak w obliczu silnej konkurencji jego umiejętne wykorzystanie poprawi wydajność pracownika i ułatwi mu wykonywanie służbowych obowiązków. Czytaj więcej…

Był taki czas, gdy przedsiębiorstwa szły na dno jedno po drugim. W tak tragiczny sposób rozpoczyna się historia systemów klasy CRM. Zarządzanie Relacjami z Klientami (ang. Customer Relationship Management) ma swoje początki w latach 80. ubiegłego wieku. Czytaj więcej…