Archiwum

Archiwum dla kategorii ‘Zarządzanie’

Lut
26
Gestalt w Organizacjach – uznany na całym świecie trend świadomego rozwoju organizacji, zyskuje coraz większą popularnośc również na krajowym gruncie. Podejście Gestalt, z sukcesami stosowane w procesie terapii indywidualnej i rozwoju osobistego, okazuje się równie efektywne we wspieraniu rozwoju całej firmy. Stanowi wartą uwagi alternatywę dla programów szkoleniowych i coachingowych. Czytaj więcej…

Sie
27

ArchiDoc z Grupy OEX obsłuży dokumenty Polskiej Grupy Energetycznej

Konsorcjum z udziałem ArchiDoc wygrało przetarg na obsługę dokumentacji klienckiej firmy PGE Obrót. Czytaj więcej…

, , , ,

Sie
27

Jak podpisać dobry kontrakt outsourcingowy?

Mimo coraz większej popularności usług biznesowych realizowanych w modelu zewnętrznym klienci wciąż obawiają się utraty kontroli nad procesem oraz niepokoją o jakość usługi. W jaki sposób zabezpieczyć się przed ryzykiem niepowodzenia i dobrze przygotować do współpracy z outsourcerem? Czytaj więcej…

, ,

Sie
27

Cursor wyróżniony kolejną Gazelą Biznesu

Spółka Cursor, oferująca usługi biznesowe z obszaru wsparcia sprzedaży i marketingu, otrzymała tytuł Gazeli Biznesu. Czytaj więcej…

, ,

Sie
27

Branża usług back-office coraz bardziej spolaryzowana

Sektor usług z zakresu zarządzania dokumentami oraz wsparcia procesów obsługi klienta w Polsce rośnie w stałym tempie, wynoszącym 15 – 20 proc. rocznie. Czytaj więcej…

, , ,

Wrz
23

Optymalizacja procesów obsługi klienta w 4 krokach

Na temat procesów obsługi klientów powstało już wiele opracowań, jednak rozwój nowych technologii pozwala na wprowadzanie kolejnych udogodnień. Jednym z najnowszych rozwiązań, które ma potencjał, by wręcz zrewolucjonizować szybkość i jakość funkcjonowania biur obsługi klientów są systemy analizy języka naturalnego. Podpowiadamy, jak można skutecznie wykorzystać je w czterech kluczowych obszarach pracy działów obsługi konsumentów. Czytaj więcej…

Sie
05

Kancelaria, która da się lubić

Dobrze zorganizowana obsługa korespondencji powinna nie tylko usprawniać obieg firmowych informacji, ale także ułatwiać wykonowanie codziennych obowiązków pracowników. Czytaj więcej…

,

Cze
12

Polski high – tech okiem FANUC Robotics Polska

Nowe technologie są obecnie głównym czynnikiem wpływającym na postęp gospodarczy, społeczny oraz technologiczny. W bezpośredni sposób decydują o poziomie
rozwoju i konkurencyjności  gospodarki na całym świecie. Polska w różnych światowych rankingach wypada słabo, a w tych dotyczących innowacyjności naprawdę tragicznie. Czytaj więcej…

-->

Archive

Archive for the ‘Zarządzanie’ Category

Lut
26

Terapia całej firmy – czy to możliwe?

Gestalt w Organizacjach – uznany na całym świecie trend świadomego rozwoju organizacji, zyskuje coraz większą popularnośc również na krajowym gruncie. Podejście Gestalt, z sukcesami stosowane w procesie terapii indywidualnej i rozwoju osobistego, okazuje się równie efektywne we wspieraniu rozwoju całej firmy. Stanowi wartą uwagi alternatywę dla programów szkoleniowych i coachingowych. Read more…

Sie
27

ArchiDoc z Grupy OEX obsłuży dokumenty Polskiej Grupy Energetycznej

Konsorcjum z udziałem ArchiDoc wygrało przetarg na obsługę dokumentacji klienckiej firmy PGE Obrót. Read more…

, , , ,

Sie
27

Jak podpisać dobry kontrakt outsourcingowy?

Mimo coraz większej popularności usług biznesowych realizowanych w modelu zewnętrznym klienci wciąż obawiają się utraty kontroli nad procesem oraz niepokoją o jakość usługi. W jaki sposób zabezpieczyć się przed ryzykiem niepowodzenia i dobrze przygotować do współpracy z outsourcerem? Read more…

, ,

Sie
27

Cursor wyróżniony kolejną Gazelą Biznesu

Spółka Cursor, oferująca usługi biznesowe z obszaru wsparcia sprzedaży i marketingu, otrzymała tytuł Gazeli Biznesu. Read more…

, ,

Sie
27

Branża usług back-office coraz bardziej spolaryzowana

Sektor usług z zakresu zarządzania dokumentami oraz wsparcia procesów obsługi klienta w Polsce rośnie w stałym tempie, wynoszącym 15 – 20 proc. rocznie. Read more…

, , ,

Wrz
23

Optymalizacja procesów obsługi klienta w 4 krokach

Na temat procesów obsługi klientów powstało już wiele opracowań, jednak rozwój nowych technologii pozwala na wprowadzanie kolejnych udogodnień. Jednym z najnowszych rozwiązań, które ma potencjał, by wręcz zrewolucjonizować szybkość i jakość funkcjonowania biur obsługi klientów są systemy analizy języka naturalnego. Podpowiadamy, jak można skutecznie wykorzystać je w czterech kluczowych obszarach pracy działów obsługi konsumentów. Read more…

Sie
05

Kancelaria, która da się lubić

Dobrze zorganizowana obsługa korespondencji powinna nie tylko usprawniać obieg firmowych informacji, ale także ułatwiać wykonowanie codziennych obowiązków pracowników. Read more…

,

Cze
12

Polski high – tech okiem FANUC Robotics Polska

Nowe technologie są obecnie głównym czynnikiem wpływającym na postęp gospodarczy, społeczny oraz technologiczny. W bezpośredni sposób decydują o poziomie
rozwoju i konkurencyjności  gospodarki na całym świecie. Polska w różnych światowych rankingach wypada słabo, a w tych dotyczących innowacyjności naprawdę tragicznie. Read more…